Intégrateur technologique senior

Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya.

Chez Alithya, nous avons le souci du bien-être de nos employés et de leur famille et nous suivons de près les recommandations de l’Agence de la Santé.

Nous restons près de vous, tout en gardant nos distances. Téléphone, Skype, ou Zoom, comme vous préférez !

Une mission à la hauteur de votre expertise

Vous devrez produire la conception et les spécifications des technologies intégrées, et ce, à un niveau détaillé. Cela comprend la définition de plans de test d’un point de vue d’intégration, l’exécution des tests, la contribution au plan de déploiement et l’installation réussie des technologies intégrées. Vous devrez également coordonner et guider l’équipe de buildtechnologique, incluant des administrateurs de système et des administrateurs de logiciels.

Vous travaillerez spécifiquement sur le projet de consolidation de l’ITIM, impliquant la migration d’OMI/OBM vers SCOM et le branchement de SCOM sur ServiceNow.

Des projets à la hauteur de vos ambitions

• Contribuer à l’architecture de la solution technique en identifiant les capacités existantes disponibles par les technologies en place par rapport au besoin d’acquisition de nouvelles technologies ;
• Traduire l’architecture de la solution technique en une conception détaillée de l’infrastructure et des composants technologiques. Assurer l’intégration étroite de tous les composants ;
• Définir les spécifications d’installation de l’infrastructure et de la technologie : surveillance, haute disponibilité, virtualisation, stockage, sauvegarde et reprise après sinistre ;
• Collaborer avec le chef de projet pour définir la structure de répartition du travail, estimer l’effort du projet et son calendrier ;
• Guider les administrateurs de systèmes, les administrateurs de logiciels, les administrateurs de bases de données, l’administrateur du centre de données et/ou les intégrateurs de télécommunications dans la conception et les spécifications techniques proposées. Traiter toute conception potentielle ou les aider à résoudre les problèmes ;
• Produire des plans de test pour tester toutes les infrastructures et technologies identifiées dans la conception technique. Réaliser les tests et consigner les résultats. Déterminer la résolution/solution appropriée par une analyse des causes principales et une analyse d’impact ;
• Fournir (définir/commander/installer) le matériel/les logiciels requis ;
• Mettre en œuvre la technologie et appliquer les normes (par exemple, SOX, sécurité, méthodologie de projet, normes technologiques) ;
• Aider l’équipe applicative à installer et à intégrer l’application à l’infrastructure ;
• Définir les plans de stabilisation et de transfert des connaissances. S’assurer de la réussite du transfert aux équipes de soutien ;
• Définir le plan de transition puis l’exécuter ;
• Soutenir les concepteurs dans l’adoption de pratiques détaillées appropriées et le développement pour répondre aux principes directeurs de sécurité, fiabilité, disponibilité, maintenabilité et sûreté ;
• Diriger :
  • des groupes d’utilisateurs avancés sur les technologies connexes ;
  • un programme durable d’adoption par les utilisateurs.
• Comprendre les domaines TI et OT afin de développer une stratégie d’acquisition de données adaptée à chaque domaine ;
• Réaliser une évaluation de l’acquisition des données et identifier les exigences des solutions proposées ;
• Élaborer une stratégie et une conception d’acquisition de données alignée avec le flux de données, et ce, de bout en bout ;
• Réaliser des évaluations d’impact pour la conception proposée afin de faciliter la planification de la livraison, la capacité, la licence et la bande passante ;
• Fournir ou vérifier les estimations de travail ;
• Documenter les conceptions d’acquisition de données pour montrer et expliquer les sources de données, les protocoles et le flux sur les plateformes d’observabilité de bout en bout ;
• Documenter le plan de mise en œuvre détaillé à remettre à l’équipe d’intégration ;
• Assurer la conformité avec les stratégies de test, les plans de test et les procédures de test pour vérifier que la solution est correctement mise en œuvre. Participer également au développement de ces stratégies, plans et procédures.

Quand ça clique!

• Diplôme en informatique, ou expérience professionnelle équivalente ;
• Cinq (5) à sept (7) ans d’expérience dans un environnement d’assistance technique d’entreprise (administration de systèmes Windows) ;
• Expérience approfondie dans un environnement ITIL ;
• Orienté(e) service ;
• Expérience de la conception et de l’architecture de solutions ;
• Connaissance approfondie du produit Microsoft SCOM, incluant de l’expérience en conception, en gestion et en mise en œuvre de ce produit ;
• Bonne connaissance des composants informatiques des centres de données et de la manière de mesurer leur disponibilité et leurs performances (systèmes d’exploitation/infrastructure/intergiciels et bases de données/réseau) ;
• Bonne connaissance des plateformes numériques courantes telles que Azure, GCP, Kinvey, Apigee, Anthos et MuleSoft, et de la manière de les surveiller ;
• Forte expérience avec un outil ITSM tel que ServiceNow et aisance à intégrer les événements ;
• Solide connaissance des scripts PowerShell et de l’automatisation ;
• Compréhension des concepts de virtualisation et d’administration des systèmes virtuels ;
• Familiarité avec les concepts de réseau, notamment les VIP, NAT, DNS, et les outils (Ping, Tracert, TraceMON, Wireshark, etc.) ;
• Solides compétences en matière d’organisation et de gestion du temps ;
• Excellente résolution de problèmes et à l’aise avec l’incertitude ;
• Axé(e) sur l’apprentissage continu ;
• Capacité à communiquer efficacement ;
• Compréhension de l’équilibrage de charge, de la géo-redondance, des technologies CDN et VPN (de préférence) ;
• Atouts :
  • Connaissance de Dynatrace, Azure Monitor, Stackdriver et ServiceNow ;
  • Expérience de travail avec Agile/DevOps, intégration et déploiement continus ;
  • Expérience dans un environnement de services gérés ;
  • Connaissance du français.
• Communication avec les équipes en anglais. Niveau espéré :
  
  • Anglais : 4/4
  • Français : 1/4
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