Spécialiste en redressement de crédit

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Spécialiste en redressement de crédit 13855 Rue de la Chapelle, Mirabel, QC J7J 2C9, Canada Numéro de demande 224 28 février 2024 Groupe Carbur auto et camions est à la recherche d’un spécialiste en redressement de crédit - Remplacement de congé de maternité - ayant envie de grandir et de s’épanouir dans un environnement inspirant et en constante évolution. Horaire : Temps plein 40hDisponibilité de jour, soir ainsi que le samedi Salaire et avantages: Salaire entre 100 000$ et 130 000$ incluant les commissions et bonisAssurances collectives complèteRabais d’employé sur TOUTREER participatif de l’employeurÉvènements d’entrepriseTélémédecine et PAEUniforme de haute qualité fournie Responsabilités: Traiter et répondre aux demandes de financement webAccompagner et conseiller le client dans tout le processus de vente, du financement à la livraisonAssurer un suivi rigoureux des lead web dès leur réceptionTraiter les transactions de financement et de location avec exactitude et équité par l’entremise de sources de financement en vue de leur approbation.Négocier avec les institutions financières en cas de refus, soumettre s’il y a lieu le dossier à son supérieur pour la négociation de conditions particulières.Comprendre et respecter les règlements fédéraux, provinciaux et municipaux qui touchent les services de voitures neuves, de voitures d’occasion et des finances.Répondre rapidement et efficacement aux différents appels et courriels reçus de clients potentiels ou existants, et effectuer la prise de rendez-vous des clients en concessionOffrir un service à la clientèle hors pair basé sur l’écoute et la satisfaction du clientAider les clients à choisir un véhicule en leur posant des questions et en écoutant attentivement leurs réponses afin de bien identifier leurs besoinsExpliquer aux clients potentiels la performance des produits, leur fonctionnement et leurs avantagesDécrire tout équipement optionnel que le client pourrait acheterNégocier le prix et faire approuver la transaction par le directeur des ventesSuivre l’état de préparation du véhicule vendu et s’assurer que le dossier est conforme à l’entente conclueAu besoin, effectuer la livraison du véhicule au clientFaire les suivis nécessaires suite à la vente ; Exigences: Connaissance et capacité à travailler à partir d’un CRMBonne connaissance du crédit de 2e et 3e chanceHabilité de vente de produits F&I diversHabilité de vente de véhiculeExpérience en service à la clientèleÊtre un excellent communicateurSavoir écouter et poser les bonnes questionsOrienté vers le service à la clientèleFacilité avec les logiciels informatiquesCapacité à travailler en équipe #GCP1