Analyste d’affaires principal(e) - Comptes créditeurs

Description

Joignez-vous à notre équipe

Les analystes d’affaires soutiennent l’ensemble des activités des comptes créditeurs. Ils se consacrent notamment au traitement des factures et des paiements et, avec leur fine compréhension des contrôles de système, aux procédures et rapprochements liés aux systèmes administratifs. Ils interagissent en outre avec les responsables des comptes créditeurs travaillant avec les fournisseurs. La personne idéale pour ce poste doit avoir une solide expérience dans le secteur des systèmes et de la comptabilité, ainsi que la capacité de communiquer efficacement avec les fournisseurs et le personnel. Elle doit aussi être capable de traiter les demandes de travail quotidiennes en se concentrant sur les éléments urgents et critiques, et avoir la capacité de sélectionner, de documenter et de mettre en œuvre des initiatives d’amélioration des processus.

Voici l’influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble

Vous avez un esprit critique et une vraie passion pour stimuler le changement en cernant et en quantifiant les occasions d’amélioration continue afin de soutenir, d’optimiser et de transformer les opérations de Service des comptes créditeurs, et de produire des résultats mesurables et durables. Grâce à des analyses poussées, vous définirez les besoins et les exigences de l’entreprise dans le cadre de projets et d’initiatives qui auront des effets notables sur l’entreprise et les clients. Vous apporterez votre expertise en la matière aux membres de notre équipe interne et aux fournisseurs.

Voici vos futures responsabilités

• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Service des comptes créditeurs de TELUS International, le Bureau de projets et d’autres intervenants en soutenant, développant, mettant en œuvre, testant et optimisant les processus et les applications
• Collaborer avec les comptes créditeurs de nos fournisseurs afin de surveiller et de générer des avantages et des améliorations liés à notre secteur
• Mettre en œuvre et tester les exigences commerciales spécifiques au projet, en tenant le propriétaire du produit et le chef de projet au courant de l’avancement des travaux
• Assurer la liaison au sein de notre équipe et travailler aux changements interfonctionnels avec nos partenaires internes et d’autres unités d’affaires concernées
• Réaliser des analyses et préparer des rapports qui fournissent un soutien opérationnel ou technique aux opérations commerciales
• Contribuer à la conception et à la modification des processus pour une amélioration continue de l’entreprise

Qualifications

Vous êtes la pièce manquante du casse-tête

• Formation postsecondaire en comptabilité ou en gestion financière avec expérience relative aux systèmes d’information (ou expérience équivalente), et responsabilités croissantes dans le secteur des télécommunications ou un environnement semblable
• Excellentes aptitudes en communication (à l’écrit comme à l’oral et pour les présentations et l’animation)
• Solides compétences analytiques avec un souci du détail et une expérience en matière de mappage, d’analyse et de refonte des processus
• Capacité à examiner la situation actuelle pour ensuite se servir de ses connaissances afin d’atteindre les objectifs fixés
• Entregent, sens de l’organisation, pensée critique et compétences en résolution de problèmes et en négociation
• Connaissance approfondie de l’analyse de données en entreprise et de la méthodologie des processus
• Constante soif d’apprendre, volonté d’atteindre des objectifs et capacité à travailler de manière autonome
• Excellente maîtrise de Microsoft (MS) Office : Excel, Word, Access, Visio et PowerPoint
• Expérience des processus d’audit, y compris de la documentation sous forme narrative et d’organigrammes, combinée à une solide connaissance des contrôles liés aux audits
• Sens de l’organisation éprouvé et capacité à planifier, coordonner et mettre en œuvre les livrables dans un environnement interfonctionnel (p. ex. projet de taille et de portée réduites, envergure et complexité importantes nécessitant l’intervention des chefs de projets, du soutien du système SAP, de la Trésorerie, etc.)

Atouts

• Aptitude technique pour les applications logicielles, compréhension des requêtes dans les bases de données (p. ex. SQL), et connaissance des structures propres aux bases de données
• Maîtrise de G Suite et de Google Cloud Platform
• Connaissance et expérience du système SAP, de VBA, de l’automatisation robotisée des processus, de WordPress, de Tableau et de Microsoft SQL
• Connaissances des processus et des tâches opérationnelles de Service des comptes créditeurs