Agent service à la clientèle (assurances)

工作内容

Date de début : 1er avril 2024

Êtes-vous à la recherche dun emploi stimulant et dynamique? Souhaitez-vous faire partie dune équipe qui croit en votre potentiel et dune grande entreprise qui vous aidera à progresser dans votre carrière? Ce poste est fait pour vous! Nous recherchons actuellement (24) agents ou agentes de service à la clientèle pour lun de nos clients dans lindustrie de lassurance.

Ce qu’il y a pour vous:

• Salaire horaire de 24.34$.
• Contrat de 6 mois.
• Temps plein: 37.50 heures par semaine.
• Travail hybride en semaine : 2 jours en télétravail, 3 jours au bureau (du mardi au jeudi).
• Durée de la formation: 5 semaines.
• Horaire de formation en semaine : de 9h à 17h.
• Horaire après la formation (horaire en rotation): entre 8h et 20h.
• Préavis de 3 semaines pour les horaires de travail.
• Opportunité de travailler dans un environnement dynamique et professionnel.
• Rejoignez une équipe de professionnels passionnés et inclusifs.
  
  

Responsabilités:

• Responsable de la gestion de tous les aspects du service client, y compris la réponse aux demandes par téléphone et par courriel, le traitement des commandes et la fourniture de services de suivi. Les clients peuvent être internes ou externes, avec des demandes de complexité variable.
  
  

Ce dont vous aurez besoin pour réussir:

• Expérience en service client dans divers secteurs (technologie, vente au détail)
• Bilingue en anglais et en français (parlé et écrit).
• Maîtrise de linformatique.
• Fortes compétences en relations interpersonnelles, en service client et en communication.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément.
• Grande attention aux détails.
• Capacité à sexprimer clairement.
• Faire preuve dempathie et de patience envers les clients.
  
  

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis dagence : AP-2000003) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères dembauche seront contactés.

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