Technicien Informatique Senior (Télétravail et/ou Travail au Bureau)

Job content

i2p Informatique d’Entreprise est une compagnie en pleine croissance et œuvrant depuis plus de 20 ans dans le domaine informatique. Nous sommes fiers de contribuer au succès de plusieurs PME variant d’une dizaine à plusieurs centaines d’employés dans divers domaines (construction, architectes, avocats, etc.) et qui se situe principalement à Montréal et sur la Rive-Nord. Travailler chez i2p, c’est avoir soif d’apprendre et de vouloir se surpasser. C’est également de croire qu’une équipe est plus forte en favorisant l’entraide et le succès de tous.

RESPONSABILITÉS

• Supporter l’équipe technique niveau 1 et 2
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les billets de services complexes selon les délais et la priorité accordée
• Faire le suivi des billets auprès des clients
• Escalader les billets aux administrateurs système au besoin
• À l’occasion, effectuer des visites récurrentes et l’installation d’équipement informatique chez nos clients
• Maintenir les parcs informatiques des clients
• Rédiger la documentation liée à l’administration, le développement et les opérations
• Participer à divers projets TI : migration d’infrastructure réseau, prise en charge des nouveaux clients, déploiement de nouveaux serveurs, installation et configuration d’équipements réseau, déploiement et gestion des solutions de sécurité, etc.
  

POURQUOI CHOISIR I2P?

En plus d’avoir un salaire compétitif, la priorité d’i2p est d’offrir une conciliation travail-famille qui répond à tes besoins.

• 4 semaines de vacances dès la première année pour que tu puisses amplement te reposer
• Un régime d’épargne retraite avec contribution de l’employeur de 2500$ par année
• Télétravail ou travail au bureau à ton choix, parce qu’on veut ce qui te convient le mieux
• On tient à ta santé physique, c’est pourquoi on t’offre 400$/année alloué à l’achat d’équipement ou d’activités sportives
• Des assurances collectives pour ta famille et toi (vie, invalidité, vue, paramédical, voyage)
• Frais de déplacement payé à 0,55$ par KM, car jamais tu ne seras pénalisé en étant sur la route
• Allocation allant jusqu’à 80$ par mois pour ton cellulaire
• Matériels de travail fournis pour le télétravail pour que ton bureau soit adapté et confortable
  

CE QU’IL TE FAUT POUR JOINDRE L’ÉQUIPE

• DEP, DEC ou AEC en informatique
• Expérience d’au moins 7 ans en tant que technicien informatique
• Tu possèdes ton permis de conduire et véhicule
• Tu pars avec un gros + si tu as déjà de l’expérience dans une compagnie multiclient
• Ton service à la clientèle est reconnu par ton professionnalisme et ta courtoisie
• Tu te démarques par ta débrouillardise et ton côté multitâches
• Tu carbures aux nouveaux défis et tu aimes te surpasser
• Tu adores travailler dans un environnement rapide où tu ne vois pas les journées passées
• Tu aimes partager tes connaissances et tu désires apprendre en retour de tes collègues
  

Type d’emploi : Temps plein, permanent, télétravail