Technicien d’assistance sur le terrain / Field Service Engineer

Technicien d’assistance sur le terrain

Recherche de candidats dans la province de Québec. Exigence d’être bilingue français et anglais.

Les C.V. et les résumés doivent être soumis en anglais.

Ce poste servira Québec et les autres provinces au besoin. Les voyages seront fréquents et peuvent être requis dans un court délai. Le titulaire du poste travaillera à domicile lorsqu’il ne sera pas présent sur les sites des clients ou dans les bureaux de B&W dans les autres provinces.

Fonctions générales : Fournir un service d’ingénierie et un soutien technique sur le terrain pour B&W et pour clients avec les installations, démarrages, inspections, la maintenance, les réparations, la formation et les modifications de production d’énergie électrique et d’équipement de procédé.

Fonctions précises :

• Se familiariser avec l’équipement de puissance et de procédé de B&W et de ses clients.
• Soutenir les ventes et interagir avec les clients pour livrer des services techniques et des solutions.
• Mener des inspections visuelles et des tests de performance de puissance et d’équipement de procédé. Accepter la responsabilité sur place des activités d’inspection d’arrêt ou de mise en service.
• Conseiller les clients sur la condition, la conception et l’opération d’équipement.
• Exécuter des affectations d’ingénierie moins conventionnelles pouvant comprendre la conception d’équipements ou de produits; des essais, des études de processus; des analyses de causes profondes et de défaillances; ou des enquêtes de recherche.
• Produire des rapports précis en temps opportun : p. ex. les rapports d’inspection et de maintenance; rapports de mise en service; rapport de dépenses, listes quotidiennes de travaux à compléter, etc.
• Préparez et livrez aux clients de la formation technique et des consignes d’utilisation.
• Exécuter toutes les fonctions du poste en respectant les valeurs fondamentales et le programme de sécurité de B&W.

Field Service Engineer

Seeking Candidates in the Province of Quebec. Require bilingual French and English.

Resumes MUST be submitted in English

This position will service Quebec and other provinces as needed. Travel is frequent and may be required with short notice. The incumbent will work from home when not attending customer sites or B&W offices in other provinces.

General Duties: To provide field service engineering and technical support to B&W and its customers with installation, startup, inspection, maintenance, repair, training, and modification of power generation and process equipment.

Specific Duties:

• Gain familiarity with B&W and its customer power and process equipment.
• Support sales and interact with customers to deliver technical services and solutions.
• Conduct visual inspections and performance tests of power and process equipment. Assume on-site responsibility for shutdown inspection or commissioning activities.
• Advise customers on equipment condition, design, and operation.
• Perform less conventional engineering assignments that may involve equipment or product design, testing, process studies, root cause and failure analyses, or research investigations.
• Produce timely and accurate reports: i.e., inspection and maintenance reports, commissioning reports, expense reports, daily punch lists, etc.
• Prepare and deliver technical training and operating instructions to customers.
• Perform all job functions with adherence to B&W’s core values and safety program.

Niveau d’études et/ou de l’expérience pertinente : Diplôme pertinent d’un Collège communautaire ou un Baccalauréat en génie mécanique avec 5 à 7 ans d’expérience utile

Exigences du candidat :

• Connaissance des chaudières et des équipements de production de vapeur
• Expérience antérieure dans l’industrie des pâtes et papiers ou dans une industrie comparable
• Haut niveau de volonté pour voyager au sein de la région
• Dois posséder et maintenir un permis de conduire valide
• Être en mesure de travailler selon les horaires de nos clients qui peuvent comprendre les fins de semaine / après les heures de travail.
• Être en mesure de porter l’ÉPI approprié pour le travail.

• Avoir de l’expérience pratique ou la volonté d’apprendre le fonctionnement des équipements, ASME, NFPA et les codes connexes, procédés de soudage

Aptitudes et compétences :

• Capacité de travailler en tant que membre d’une équipe sur les projets avec une aptitude à la résolution de problèmes
• Organisé et axé sur les détails
• Avoir la capacité de gérer le temps efficacement et d’établir des priorités aux responsabilités
• Présence positive et aptitudes à communiquer efficaces, à l’écrit comme à l’oral
• Capacité à travailler de manière indépendante, être un individu entreprenant qui incite la motivation

Education and/or Relevant Experience: Relevant diploma from a Community College or Bachelor’s Degree in Mechanical Engineering with 5-7 years of relevant experience

Candidate Requirements:

• Familiarity with boilers and steam generating equipment
• Past experience in Pulp & Paper or similar industry
• High level of willingness to travel within the region
• Must have and maintain a valid driver’s license
• Must be able to work according to our customers schedules which may include weekends / after hours.
• Must be able to wear proper PPE for the job

• Experience with, or a willingness to learn, equipment operations, ASME, NFPA and related codes, welding procedures

Skills and Competencies:

• Ability to work as a team member on projects with an aptitude for problem solving
• Organized and detail oriented
• Able to manage time effectively and prioritize responsibilities
• Positive presence and effective communication skills, both written and verbal
• Ability to work independently, self-starter, and motivator