Représentant principal - Ventes externes / Senior Representative - Outside Sales

• Posting is available in both French & English translations, please see below:

En tant que représentant principal - ventes externes, vous serez chargé de développer de nouveaux prospects et d’interagir avec les clients assignés afin d’augmenter les ventes et la marge des produits et/ou services de l’entreprise. Vous participerez à la planification des activités des clients afin de comprendre leurs besoins. Vous vous concentrerez principalement sur les activités de vente en face à face et de gestion des comptes afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires en évaluant les besoins des clients et en suggérant des produits, des services et/ou des solutions appropriés, tout en garantissant un processus de vente sans heurts. Vous devrez faire preuve d’une grande créativité et d’une grande latitude. Vous interviendrez à tous les niveaux de l’organisation du client, y compris au niveau technique, des opérations, de la chaîne d’approvisionnement et de la direction, et pourrez élaborer et présenter des offres de vente, des présentations, des propositions et/ou des démonstrations de produits.

Responsabilités:

• Qualifier les comptes en déterminant le potentiel du marché et fournir des prévisions de vente périodiques pour le territoire.
• Exécuter et développer le(s) plan(s) de compte client qui lui est (sont) attribué(s) et qui est (sont) développé(s) en collaboration avec la direction.
• Mettre en œuvre des initiatives en matière de marge de facturation par le biais de services à valeur ajoutée, de programmes de marketing et de l’engagement des fournisseurs.
• Prospecte des clients potentiels, y compris par des appels à froid et en développant des pistes par le biais de canaux de référence.
• Communiquer avec les clients et les prospects afin d’identifier et de comprendre leurs besoins en matière de produits ou de services ; identifier et suggérer des produits et des services pour répondre à ces besoins.
• Démontrer les fonctions et l’utilité des produits ou des services aux clients en fonction de leurs besoins.
• Veiller à la satisfaction du client par une communication continue et la gestion des relations ; résoudre tout problème pouvant survenir après la vente.
• Maintenir la communication avec les clients existants et antérieurs, en les informant des nouveaux produits, services et améliorations susceptibles de les intéresser.
• Élaborer des plans de vente/fournisseur pour favoriser la croissance et la fidélisation des comptes tout en utilisant des outils de gestion des ventes pour suivre et mesurer les progrès accomplis.
• Développer et accroître la connaissance des produits grâce à la formation dispensée par WESCO et les fournisseurs.
• Développer de solides relations avec les fournisseurs, notamment en effectuant régulièrement des visites de vente conjointes.
• Fournir des devis directement ou en collaboration avec l’équipe de soutien aux ventes.
• Encadrer l’équipe de vente et communiquer les informations pertinentes et les attentes pour un service à la clientèle optimal.

Qualifications:

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis

• Baccalauréat - marketing, vente, affaires, ingénierie ou domaine connexe de préférence
• Trois à cinq ans d’expérience dans la vente à l’extérieur sont requis
• Quatre ans d’expérience dans l’industrie de préférence
• Capacité à se rendre chez des clients et des fournisseurs actuels et potentiels.
• Capacité à travailler selon un horaire flexible et à voyager occasionnellement de nuit.
• Excellentes compétences en matière de vente et de négociation.
• Capacité à élaborer et à présenter des exposés.
• Solides compétences interpersonnelles.
• Capacité à communiquer efficacement, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Capacité à travailler en équipe.
• Solides compétences dans la suite Microsoft Office.
• Connaissance des techniques de publicité et de promotion des ventes (de préférence).
• Capacité à voyager de 50 % à 75 %.

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