Remote Senior Trade Finance Specialist

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En quoi consiste le rôle ?

Dans ce rôle, vous collaborez avec les Services financiers à l’entreprise (SFE), l’équipe Solutions spécialisées nationales et d’autres partenaires pour fidéliser la clientèle et concrétiser les priorités de l’équipe Solutions en commerce international au chapitre de la croissance. Vous offrirez le meilleur de RBC aux entreprises et à leurs propriétaires. Vous devrez développer et consolider les relations avec les clients en leur offrant de manière proactive des solutions et des conseils professionnels en matière de commerce international. Vous amènerez les clients, particuliers ou propriétaires d’entreprise, à privilégier les services bancaires numériques. Vous devrez cibler des occasions et recommander des partenaires et des spécialistes aux clients afin de consolider les relations avec eux et de satisfaire leurs besoins financiers. Vous renforcerez également les capacités des collègues des SFE et de l’équipe Solutions spécialisées nationales en matière de commerce international en leur offrant encadrement et mentorat ou en les aidant relativement à certains scénarios clientèle.

Quelles seront vos tâches ?

• Avoir le souci de l’intérêt primordial des clients lors de chaque décision et activité.
• Tirer le maximum de chaque interaction en répondant aux besoins immédiats du client, en le conseillant, en l’aidant à apprivoiser les technologies numériques et, au besoin, en l’adressant à un partenaire.
• Suivre les plans de match de la gestion des activités professionnelles (activités de vente, planification du marché et du portefeuille et interactions clientèle) afin de réussir tant individuellement qu’en équipe.
• Bien comprendre la situation financière du client, son secteur, son modèle d’affaires, son potentiel de gestion et sa capacité de remboursement.
• Établir et alimenter un pipeline de clients potentiels en s’assurant que sa composition soutient l’atteinte des objectifs en matière de ventes et de revenus.
• Exploiter les outils technologiques (synergie, Marketing des produits à l’entreprise, relevé du pipeline, SGHED, système Newton, relevés des ventes, etc.), assurer l’intégrité des données et consigner toute l’information pertinente.
• Planifier des activités axées sur la clientèle et le marché et les hiérarchiser afin d’assurer notre réussite collective. Chercher des occasions de recommandations aux membres de l’équipe de gestion relationnelle ou aux partenaires RBC.
• Faire preuve de diligence raisonnable pour toutes les opérations : identifier le client et connaître tout ce qui touche l’opération ou le montage de crédit, analyser les risques et mettre en œuvre la stratégie clientèle.
  
  

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences :

• Bilinguisme - anglais et francais
• Au moins deux ans d’expérience dans le domaine du crédit à l’entreprise
• Expérience dans les produits de financement du commerce
• Capacité démontrée à créer une expérience client exceptionnelle et à approfondir les relations
  
  

Atouts :

• Certification en financement du commerce
  
  

Qu’est-ce que vous y gagnerez ?

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.

• Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
• Équipe dynamique et performante axée sur l’innovation et la collaboration
• Occasions de relever des défis
  
  

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