Agent(e) des services administratifs

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Tous les renseignements doivent être fournis au moyen de la fonction « postuler en ligne » du processus de demande. Ne pas télécopier, par courrier, par courriel ou déposer une copie papier de la demande, car ceux-ci ne seront pas acceptés. De s’appliquer dans un autre format pour cause d’invalidité, vous devez communiquer avec la personne dont le nom figure sur l’annonce avant la date de clôture.

POUR CHAQUE CRITÈRE D’EXPÉRIENCE, veuillez fournir les renseignements obligatoires suivants :

1 - Le nom du ministère ou de l’organisation où l’expérience a été acquise;
2 - Le titre du poste occupé et de la durée pour laquelle vous avez exercé les fonctions; et
3 - Détails précis de tâches ou projets démontrant comment l’expérience a été acquise.

VEUILLEZ NOTER : Il est essentiel que vous remplissez tous les aspects de l’évaluation par vous-même, sans l’aide d’autres personnes ou d’autres ressources (p. ex. livres, notes, Internet, des documents sauvegardés sur votre ordinateur, modèles, etc.).

Les personnes ont le droit de participer au processus de nomination dans la langue officielle de leur choix. Les demandeurs sont invités à indiquer la langue officielle de leur choix dans leur demande.

Tâches

Travailler dans un environnement de bureau qui exige des tâches, notamment de la saisie au clavier, du classement, envoi et en répondant au courriel, répondre aux demandes de renseignements par téléphone, etc., et formés à l’utilisation de base des ordinateurs.

Milieu de travail

Travailler dans un environnement de bureau la prestation de services de soutien administratif au lieu de travail principal, mais peut être appelé à travailler à différents endroits et à me déplacer entre ces endroits. La souplesse de travailler à distance, à partir de la maison.

Intention du processus

Postes à pourvoir : 2

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Études :
ED1: Deux années d’études secondaires réussies ou équivalence approuvée par l’employeur.

Une autre solution approuvée par l’employeur est une expérience acceptable qui est définie comme suit :
Expérience de travail dans un environnement de bureau qui nécessite des tâches telles que: dactylographie, classement, envoi et réponse à des courriels, répondre à des demandes de renseignements téléphoniques, etc.,

Équivalence des diplômes

Expérience :
EX1: Expérience de la prestation de services aux clients par téléphone, en personne ou par écrit.

Capacités:
CA1: Capacité à communiquer de vive voix.
CA2: Capacité à communiquer par écrit.***
CA3: Souci du détail.***
CA4: Capacité à effectuer des tâches administratives essentielles.***

***Sera évalué à partir des informations fournies dans votre candidature.

Qualités personnelles:
QP1: Fiabilité***
QP2: Jugement***
QP3: Relations interpersonnelles***

***Sera évalué à partir des informations fournies dans votre candidature.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l’emploi)

Renseignements sur les exigences linguistiques

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l’emploi)

Qualifications constituant un atout :
AEX1: Expérience en tant que membre des Forces armées canadiennes.
AEX2: Expérience de l’utilisation de logiciels de tableurs (c.-à-d. Excel, Numbers, etc.).

Besoins opérationnels :
Pour les besoins de la diversification de l’effectif, la préférence pourrait être accordée aux candidats qui auront indiqué leur appartenance à l’un (1) des groupes visés par la Loi sur l’équité en matière d’emploi : femmes, Autochtones, personnes qui font partie des minorités visibles et personnes handicapées.

Conditions d’emploi

Cote de fiabilité

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Les candidats pourraient être convoqués à une entrevue et/ou à un examen écrit.

Une vérification des références sera effectuée. Le comité d’évaluation se réserve le droit de prendre contact avec d’autres références que celles fournies par les candidats (dans la fonction publique seulement), afin d’évaluer adéquatement les candidats, s’il le juge nécessaire.

Les candidats peuvent être tenus de posséder les qualifications constituant un atout ou répondre aux besoins organisationnels, selon les exigences du poste à doter.

Les candidats doivent posséder les qualifications essentielles pour être nommés à un poste.

Éducation et/ou expérience dans les qualifications constituant un atout pourraient être utilisées pour la présélection. Les candidats doivent démontrer clairement dans leur demande s’ils répondent à des études et/ou d’expérience des qualifications constituant un atout. À défaut de le faire pourrait entraîner le rejet de votre demande.

Les candidats seront invités à fournir une preuve de leurs attestations d’études à une date ultérieure.

Vous devez obtenir la note de passage à chacune des qualifications essentielles pour être jugé qualifié.

Un nouveau test de compréhension écrit et d’expression écrite non supervisé de la Commission de la fonction publique pour les niveaux B ou C peut être utilisé pour évaluer la deuxième langue des candidats dans le cadre de ce processus. Lien vers d’autres informations : https://www.canada.ca/fr/commission-fonction-publique/organisation/propos-nous/lettres-chefs-ressources-humaines/nouveau-test-dexpression-ecrite-non-supervise-pour-le-niveau-b-c-cfp-20-10.html.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d’avance ceux et celles qui auront soumis une demande d’emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.

Personnes-ressources