Directeur principal, Assurance des particuliers, Opérations et planification

仕事内容

D’un océan à l’autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces efforts jour après jour en vivant nos valeurs, en étant ouverts au changement et en poursuivant vos objectifs.

Chez belairdirect, vous aurez d’innombrables occasions d’apprendre et de vous épanouir, aux côtés de gens expérimentés et passionnés qui sont les meilleurs de l’industrie. Vous pourrez donner le meilleur de vous-mêmes et vraiment faire bouger les choses. Ici, vous pourrez : façonner l’avenir de l’assurance, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Nous cherchons un Directeur principal, Assurance des particuliers, Opérations et planification pour notre équipe grandissante!

Les attentes des clients évoluent constamment et nous encouragent sans cesse à revoir et à adapter nos technologies pour offrir la meilleure expérience client et offre de digitale. À titre de directeur principal de notre service Opérations et planification, vous jouerez un rôle important dans le développement de nos stratégies d’affaires sur le plan national pour Intact assurance et belairdirect, pour : le portefeuille de projets avec plateforme SalesForce (CRM, communications omnicanales, outils de gestion des flux de transactions), les initiatives de bases de données clients et la téléphonie.

Ce Que Vous Accomplirez Chez Nous

• En collaboration avec les différents secteurs d’affaires, développer et mettre en œuvre le plan d’affaires à réaliser en technologie et les divers systèmes à l’interne et à l’externe en appui aux objectifs de l’assurance des particuliers.
• Responsable de la gestion de projets, de l’analyse d’affaires et de l’assurance de la qualité afin d’assurer une exécution et un déploiement solides des projets.
• Superviser la stratégie, le développement et la prestation des programmes de formation technique destinés au personnel du service afin d’assurer la mise à jour continue des compétences par rapport aux pratiques du marché, en particulier en matière de technologie, d’ingénierie logicielle et de processus agiles.
• Soutenir les partenaires d’affaires à l’interne et à l’externe pour assurer la livraison des projets en fonction des priorités.
• Assister, coacher et diriger les membres de son équipe. Il voit à la performance et au développement des compétences des employés de ses équipes et s’assure d’une relève adéquate
  

Qualifications

Ce que vous mettrez à profit :

• Diplôme universitaire en gestion de projets, en informatique ou dans toute autre discipline connexe ou une combinaison d’études et d’expérience pertinente sera prise en considération.
• Au moins 10 années d’expérience dans la gestion de personnes et de projets.
• Vivre et démontrer les facteurs de succès en leadership au sein d’Intact.
• Connaissances de l’assurance, de l’analyse des affaires et des pratiques d’assurance de la qualité.
• Certification Scrum Product Owner (CSPO) / Expérience préalable en livraison Agile / Ingénierie logicielle.
• Déplacements nécessaires et capacité à gérer des équipes à distance.
• Leadership, capacité à motiver et à influencer à différents niveaux de gestion.
• Vision stratégique et capacité à expliquer et à réaliser la vision.
• Excellentes aptitudes à la communication autant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais).
  

Voici quelques-uns des avantages qui amènent les gens à travailler chez nous :

• Un milieu de travail inspirant et maintes fois primé qui soutient ses employés et reconnaît l’excellent travail accompli
• Des projets stimulants et ambitieux et des occasions de perfectionnement qui vous aideront à développer vos compétences et à faire progresser votre carrière.
• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès.
• Une vaste gamme d’avantages sociaux flexibles.
• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées.
• Un compte de dépenses mieux-être prévoyant un montant annuel de base de 350 $ pour favoriser un mode de vie actif.
  

Aménagements de travail flexibles

Nous sommes fiers de soutenir une approche hybride flexible qui combinera le meilleur du télétravail et du travail au bureau. Bien qu’il n’y ait pas d’exigences quant au nombre minimum ou maximum de jours passés au bureau, les besoins de chaque équipe d’avoir des contacts en personne seront différents et il y aura des moments où vous vous joindrez à vos collègues au bureau.

Énoncé fermeture

Égalité d’accès à l’emploi

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous dire quand nous pourrons vous faire part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Cliquer ici pour d’autres informations importantes sur le processus d’embauche, y compris la vérification des antécédents, les candidats internes et le droit de travailler au Canada.

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