Chef de service, Avionique, YYZ

SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES

Skyservice est un chef de file nord-américain de l’aviation d’affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l’excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d’avions à partir de nos terminaux de services aéronautiques qui s’étendent du Canada à l’ouest des États-Unis. Les gens et les valeurs sont des atouts inséparables qui animent notre engagement en matière de qualité, de sécurité, de respect et d’efficacité. Ces valeurs fondamentales nous guident quotidiennement et contribuent à construire notre réputation de chefs de file dans les services de l’aviation. Skyservice est une équipe dévouée au soutien et au perfectionnement de ses employés. Si vous souhaitez optimiser votre carrière, élargir vos horizons et votre expérience, Skyservice est l’équipe idéale pour vous.

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS:

• Établir et gérer les relations avec les clients et agences externes de la région assignée afin de distinguer et développer les opportunités dans les capacités de la Compagnie et en ligne avec les stratégies d’affaires de la Compagnie;
• Coordonner et diriger, dans un délai raisonnable, l’envoi de l’information, les estimations et les propositions aux clients en gestion; réviser les bons de travail quant aux projets ainsi que l’exactitude des factures;Effectuer les suivis avec le service de l’avionique quant aux devis/propositions afin d’obtenir le contrat et/ou demande d’achat;
• Maintenir adéquatement les archives de tous les contacts, communications et rapports avec les clients;
• Responsable de soutenir les Administrateurs(trices), Avionique(s); Superviseurs en Avionique; Marketing en Avionique; Techniciens en avionique et tout autre membre personnel;
• Surveiller le climat organisationnel pour assurer un environnement productif, moderne, collaboratif, et motivant tout en travaillant avec l’équipe de gestion pour établir et mettre en œuvre des systèmes de gestion et des lignes directrices qui inspirent un haut niveau d’excellence individuelle, d’équipe et corporative.
• Développer et mettre en œuvre des buts, des objectifs, des politiques, des procédures et des normes de travail quant aux activités de vente en avionique;
• Gère toute modification/mise à niveau de l’avionique pour s’assurer que les projets sont menés à temps et que la rentabilité est conforme aux objectifs de l’entreprise.
• Recommander la sélection du personnel; guider les procédures reliées aux devis et propositions; diriger et mener les employés à compléter des sondages en aviation/d’aéronefs de pour la mise à jour de devis en avionique;
• Répondre et résoudre, de façon expéditive, aux demandes et plaintes des clients et membre du personnel de l’avionique;
• Fonctionne de manière proactive avec tous les départements pour s’assurer que les objectifs fonctionnels sont obtenus pour la production, l’approvisionnement, le contrôle qualité, la logistique, les fonctions administratives avec facturation;
• Responsable de s’assurer que le matériel et la main-d’œuvre soient précisément cités pour toutes les tâches, mises à niveau et l’installation de systèmes en avionique;
• Responsable de générer des revenus continus pour le service de l’avionique et participer aux réunions hebdomadaires;
• Effectuer toute autre tâche demandée par le Directeur, Développement des Affaires de l’avionique et Ventes.

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES:

• Expérience avec un haut degré de compétence dans le développement de l’ingénierie canadienne pour l’approbation de Transports Canada, SSTC, STC, SB, AD; Expérience de travail avec des sociétés d’ingénierie et/ou des équipes pour la modification de l’avionique avec les mises à niveau structurelles associées ;
• Expérience certifiée avec tous les produits et/ou systèmes d’avionique OEM; Rockwell Collins, Universal Avionics, Honeywell, Garmin, L-3 Communications, GoGo, etc. ;
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement de travail au rythme rapide;
• Capacité à produire un travail de haute qualité à la fois individuellement et au sein d’une équipe;
• Excellentes compétences interpersonnelles et solides compétences en communication; réseau établi;
• Minimum de 8 ans d’expérience en support de production avionique.

SCOLARITÉ:

• Diplôme de technique d’entretien d’aéronefs ou l’équivalent, au minimum;
• Licence valide de Transport Canada de Technicien licencié en entretien d’aéronefs (TEA); de catégorie E.

Skyservice est un employeur pratiquant l’équité en emploi et tous les candidats intéressés sont les bienvenues. Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas postuler via notre site d’emploi, veuillez contacter un membre de notre équipe des ressources humaines pour un arrangement spécial.