Posizione: Mid-Senior level

Tipo di lavoro: Full-time

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Job Description

Le superviseur de maintenance supervisera lensemble de léquipe de service sur le site de notre client dans le cadre dun contrat de maintenance à long terme. Le gestionnaire travaillera sous la direction et relèvera directement du gestionnaire de compte de service. Le rôle du superviseur de maintenance du site est de partager ses connaissances et ses compétences avec les employés de léquipe de service ainsi que de fournir aux clients un soutien continu avec les mises à niveau existantes du système.

Fonction Essentielle
  • Assurer le leadership, lencadrement et le mentorat dune équipe dingénieurs de support logiciel, dingénieurs PLC et de mécatronique.
  • Responsable de donner lexemple et dassurer la conformité de léquipe à toutes les directives de la direction, aux politiques de lentreprise et du service, aux procédures ainsi quaux normes de sécurité.
  • Communiquer toutes les politiques, procédures et / ou processus nouveaux ou révisés aux membres de léquipe pour sassurer quils disposent des informations les plus récentes.
  • Coordonne et gère les problèmes complexes et inhabituels avec le gestionnaire de compte
  • Préparer et mener des évaluations de performance pour les membres de léquipe de service
  • Identifie et résout des problèmes facilement identifiables et clairement définis.
  • Administrer et met en œuvre le programme de sécurité, prépare et maintient les certifications de sécurité.
  • Développe des relations efficaces avec les principaux contacts avec les clients, les autres dirigeants et les principales parties prenantes, les unités commerciales, les équipes de projet et les opérations afin de permettre la livraison réussie de solutions pour lentreprise.
  • Effectue la résolution de conflits complexes pour les conflits internes et externes.
  • Responsable des contrats de maintenance et des prestataires tiers.
  • Définit avec succès les flux de travail, les tâches et les relations hiérarchiques pour obtenir une efficacité optimale.
  • Élaborer des budgets départementaux et des plans daffaires pour le domaine fonctionnel.
  • Évaluer et recommander des changements de méthodes ou de procédures dans son propre domaine de responsabilité.
  • Identifie les besoins en ressources et peut développer une justification.
  • Recommander / déterminer les structures organisationnelles et les relations de supervision pour son propre segment de lentreprise en coopération avec le gestionnaire de compte de service.
  • Applique des approches de supervision pour la direction du travail, la motivation, la gestion du rendement et les mesures disciplinaires.
  • Fournit des conseils et des services pour éduquer les clients et le personnel sur le bon fonctionnement et lentretien du système de manutention.
  • Travaille de manière indépendante avec peu de supervision directe ou dexamen
  • Créer des horaires déquipe hebdomadaires pour assurer une couverture appropriée des activités de travail, y compris, mais sans sy limiter, la coordination des demandes de congé individuelles, en sassurant que les membres de léquipe disposent de suffisamment de temps pour les pauses, les déjeuners, etc.
  • Participe aux réunions clients et internes.
  • Travaille au sein dune équipe internationale pour assurer une disponibilité et des performances maximales du système.
  • Identifie les assignations et dirige les affectations de travail déquipe pour utiliser efficacement les ressources et accomplir les tâches assignées de manière rapide et efficace.
  • Fournit des conseils aux clients, y compris des devis et des extensions pour améliorer les systèmes existants.
Exigences de qualification : (à considérer pour le poste)

Diplôme de 4 ans ou combinaison équivalente détudes et dexpérience dans un travail similaire.

Au moins 2 ans dexpérience préalable dans la gestion et la maintenance de systèmes de manutention / systèmes robotiques.

Doit être en mesure de démontrer une solide connaissance des équipements/composants mécaniques et de la maintenance préventive.

Avoir de solides compétences en électricité, y compris le câblage, lalimentation CA, les moteurs CA, les dessins et schémas électriques et les panneaux de commande.

La connaissance et lexpérience des composants de contrôle suivants sont très précieuses : servomoteurs, API, contrôleurs PC, alimentations CC, dispositifs optiques (c.-à-d. encodeurs, cellules photoélectriques, etc.).

Doit être capable de travailler avec plusieurs fournisseurs tiers.

Doit avoir la capacité de suivre et de mesurer les indicateurs de performance clés et les données de défaut, dévaluer et danalyser les données, de mettre en œuvre et de diriger lamélioration.

Avoir une capacité démontrée à créer des rapports et des supports de communication pour mieux rapporter et démontrer lamélioration continue de la maintenance et des opérations de léquipement de manutention à notre client.

Doit être capable deffectuer plusieurs tâches à la fois et de gérer des projets simultanés.

Doit avoir de solides compétences en service à la clientèle et un penchant pour la vente.

Doit avoir de solides compétences en communication écrite, verbale et en lecture pour soutenir les équipes centralisées et décentralisées.

Le candidat doit avoir travaillé avec les produits MS Office.
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Scadenza: 13-07-2024

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