Bilingual Account Executive

As a member of our successful, growing sales team, you enable enterprise companies and local communities to stay connected and work smarter with Beanfield products such as: internet, colocation, dark-fibre, cloud exchange services and more! For over 32 years, Beanfield has been a disrupter in the telecommunications industry, we’ve built a brand known for our reliable, cost-effective solutions. Our Account Executives go further than just completing a sales transaction; they nurture relationships and guide our customers to the right solution for their current and future needs. Working hand-in-hand with our service delivery, product and solution engineering team, our Account Executives help commercial clients leverage technology to optimize day-to-day work with their employees and customers.

REPSONSIBILITIES:

• Build relationships with potential customers, qualifying new business prospects and building an active potential prospect list;
• Become familiar and adept in presenting our core products, while referring Managed Service Solutions sales to the Managed Services team;
• Tracking all activity and results through the Customer Relationship Management (CRM) Software with daily call reports, weekly work plans and monthly analysis reports submitted to management;
• Attend and successfully complete all required sales, product and process training sessions;
• All other duties as assigned by the Director of Sales.

KNOWLEDGE, SKILLS & ABILITIES

• High school diploma with a post-secondary degree or diploma in Business or related field;
• Experience with JIRA, Deskpro and SAP an asset;
• 2-3 years of experience in sales role
• Knowledge of VOIP, Internet and IPTV;
• Strong analytical skills and problem-solving capabilities;
• Excellent organizational and time management skills in order to multitask/prioritize and work under tight timelines;
• Effective written, verbal and listening skills;
• Attention to detail;
• Ability to work and act independently using good judgement when assessing difficult situations;
• Strong negotiation and relationship building abilities;
• Team player with strong interpersonal skills and professional mannerisms.

RESPONSABILITÉS

• Établir des relations avec des clients potentiels, qualifier de nouveaux clients commerciaux et en dresser une liste active;
• Se familiariser avec la présentation de nos produits de base, tout en confiant les occasions de vente de solutions de services gérés à l’équipe des Services gérés;
• Faire le suivi de l’ensemble des activités et des résultats dans le logiciel de gestion des relations avec la clientèle (CRM) en produisant des rapports d’appels quotidiens, des plans de travail hebdomadaires et des rapports d’analyse mensuels à soumettre à la direction;
• Suivre avec succès toutes les séances de formation requises sur les ventes, les produits et les processus;
• Accomplir toutes les autres tâches assignées par la direction des ventes.

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Connaissance des services de téléphonie et de télévision IP (VOIP et IPTV) et des services Internet;
• Fortes aptitudes pour l’analyse et la résolution des problèmes;
• Excellentes aptitudes pour l’organisation et la gestion du temps dans le but d’être multitâche ou d’établir des priorités et de respecter des délais serrés;
• Aptitude pour la communication écrite et verbale et pour l’écoute;
• Souci dudétail;
• Capacité de travailler et d’agir de façon autonome en faisant preuve de jugement dans l’évaluation de situations difficiles;
• Excellentes aptitudes pour les négociations et l’établissement de relations;
• Esprit d’équipe avec de solides compétences interpersonneelle sens du professionnalisme.