Technicien du service aux consommateurs, Bilingue, Bell Aliant

Jobinhalt

Code de demande: 406174Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.L’équipe Services extérieurs de Bell représente fièrement la marque Bell en fournissant les meilleurs services d’installation et de réparation qui soient et en assurant l’entretien du réseau de Bell pour ses clients résidentiels et d’affaires.Technicien du service aux consommateurs sont employés qui sont principalement responsables de l’installation, de la maintenance et de la réparation des équipements fournis aux clients résidentiels et aux petites entreprises. Peuvent être appelés à installer, entretenir et réparer des téléphones publics et faire la collecte des pièces de monnaie.FormationDoit avoir suivi avec succès un programme en technologie d’ingénierie/informatique ou en technique de génie électrique/électronique dans un institut de formation technique reconnu ou avoir un diplôme universitaire en génie, informatique ou tout autre domaine pertinent.OUUne combinaison d’un diplôme d’études secondaires et d’un (1) an d’expérience de travail connexe et continue en tant que technicien pour une entreprise ou un service de technologie des communications.OUUne combinaison d’un diplôme d’études secondaires et doit avoir suivi avec succès un programme de formation de 21 semaines en techniques des communications au Collège communautaire de la N.-É. ou équivalent.Capacités requises pour le posteCapacités Physiques

• Doit monter quotidiennement sur des poteaux (au moyen d’échelles, crampons et autres outils)
• Bonne vision des couleurs
• Doit soulever de l’équipement lourd
• Doit être capable de travailler efficacement en hauteur

Compétences/connaissances

• Compétences en communications - verbales et écrites
• Compétences en informatique – courriel : Outlook et MSN, Intranet/Internet, Microsoft Excel, Microsoft Word
• Compétences en service à la clientèle
• Tolérance de l’ambiguïté
• Compétences en résolution de problèmes

Autres

• La réussite d’un test d’aptitudes physiques (selon la matrice de demande d’emploi) peut être nécessaire à l’emploi
• Doit se rendre par hélicoptère ou avion dans des lieux éloignés et, dans certains cas, sur des plates formes pétrolières en mer
• Doit voyager en empruntant divers modes de transport dans toutes sortes de conditions météorologiques
• Permis de conduire valide

Afin d’accélérer le processus, S.V.P attacher à votre application vos relevés de notes et diplômes.#ProgrammeRecommandationEmployesUne connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.Renseignements SupplémentairesType de poste :Employé syndiquéStatut du poste :Employé permanent - temps pleinLieu de travail :Canada : Nouveau-Brunswick : EdmundstonProfil de travail flexible :Temps plein au bureau (signifie que vous devrez effectuer votre travail sur place)Date limite pour postuler :2022-11-30Tous les membres de l’équipe doivent résider au Canada et se trouver à une distance raisonnable de leur lieu de travail principal de Bell afin de pouvoir se rendre au bureau au besoin, que la visite soit planifiée ou non.Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse recrutement@bell.ca afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.établi : Canada, NB, EdmundstonBell, l’un des 100 meilleurs employeurs du Canada.406174