CHEF DE SERVICE – GESTION DE L’INFORMATION ET DU SERVICE À LA CLIENTÈLE – INTÉRIM

Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec (CIUSSS MCQ) est à la recherche de candidates et de candidats pour pourvoir le poste de chef de service – Gestion de l’information et du service à la clientèle – Intérim.

Travailler au CIUSSS MCQ c’est joindre une équipe de plus de 21 036 employés passionnés qui travaillent pour la santé et le bien-être de sa population. L’organisation gère un budget de 1,7 milliard de dollars et regroupe 147 installations. Elle compte sur une mission universitaire bien établie qui s’appuie sur l’Institut universitaire en DI-TSA et la faculté de médecine décentralisée de l’Université de Montréal au Centre hospitalier affilié régional de Trois-Rivières.

Venez contribuer à offrir des services de santé et de services sociaux intégrés et de qualité en cohérence avec les valeurs d’humanisme, d’innovation, de solidarité et de transparence de l’organisation.

Sommaire du rôle et des responsabilités
Sous l’autorité du directeur adjoint de la logistique, le chef de service – Gestion de l’information et du service à la clientèle est responsable de l’élaboration, de l’actualisation et de la mise en œuvre d’une gouvernance des données et d’une stratégie de valorisation des données pour la Direction adjointe de la logistique (DAL).

Plus spécifiquement, le titulaire assure la gestion d’une équipe centralisée et transversale de gestion des données qui participent au développement et au maintien des bases de données des différents services de la direction, dont notamment l’approvisionnement, la gestion contractuelle, le transport des marchandises et le transport des usagers. En menant ces activités, le titulaire et son équipe soutiennent la DAL dans un virage vers une culture axée sur les données, en plus d’exercer un rôle-conseil auprès des autres secteurs de la direction, et ce, dans le but de dégager une valeur ajoutée aux données et à leur valorisation.

De plus, il gère le service à la clientèle de la chaîne d’approvisionnement et collabore à la mise en place des guichets uniques de transports de la DAL. Il participe à l’optimisation et l’intégration des différents processus impliquant des flux logistiques pour les services sous l’autorité du directeur adjoint de la logistique.

Tout en favorisant une vision des enjeux organisationnels, les valeurs du titulaire sont basées sur la cohérence, le respect, l’ouverture, l’intégrité, la responsabilité, l’engagement et la loyauté. Il se distingue par ses connaissances dans le domaine de la logistique, de l’approvisionnement et des données de gestion. Il se démarque également par des habiletés en relations interpersonnelles, notamment par sa maturité professionnelle, son dynamisme, son leadership mobilisateur, ses habiletés en communication orale et écrite et son orientation de service à la clientèle. Exigences :• Baccalauréat en lien avec la logistique, l’approvisionnement, les données de gestion ou dans un domaine pertinent à la fonction;

• Expérience minimale de trois (3) ans, dans le domaine de la logistique et de l’approvisionnement;
• Connaissance du cycle complet d’approvisionnement et de son arrimage avec les directions requérantes ainsi que les directions des ressources financières et des ressources informationnelles;
• Bonne connaissance des technologies de l’information;
• Serait considéré comme un atout :

o Diplôme de 2e cycle en gestion;
o Expérience dans un poste d’encadrement.

Une expérience pertinente peut compenser l’une ou l’autre des exigences.

Aptitudes (profil recherché)

• Capacité à conjuguer avec un cadre légal et conventionnel vaste et complexe, de même que des obligations de rigueur, de performance et de transparence;
• Sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité et courage de gestion;
• Compétences de haut niveau en gestion de changement, en gestion des bases de données de gestion et en amélioration continue de la qualité, en performance, efficience et efficacité.

Concours « grand public »
Concours ouvert à tous – 1er et 2e affichages combinés
Tout en considérant prioritairement les cadres en replacement ainsi que les candidats du réseau, ce concours est ouvert à tous.

Rémunération
La rémunération et les conditions de travail sont celles prévues à la pratique organisationnelle en matière d’intérim de cadre en conformité avec le Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux. (Poste classe 38)

Port d’attache
Trois-Rivières

Territoire desservi (RLS)
L’ensemble du territoire du CIUSSS MCQ.

Entrée en fonction
Le plus tôt possible suivant la confirmation de l’embauche.

Candidature
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d’intention et leur curriculum vitae. Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 5 avril 2022, à 16 h.

Adresse de courrier électronique : 04recrutementleaders@ssss.gouv.qc.ca

Prendre note que seules les personnes retenues seront contactées.