Bilingual Business Development Representative

Job content

Great Company. Great People. Great Opportunities.As an Outbound Sales Rep at United Rentals, you’ll be instrumental in supporting new and existing customers through outbound sales and personalized account management. Our customers expect expert consultation regarding equipment usage, job site management, inventory cost-control measures, and above all else, a frictionless rental process. In this role you will help manage our customer’s needs regarding new/used equipment sales, OEM parts sales, customer-owned fleet solutions, and OSHA safety courses.If you would enjoy the chance to make your mark with the world’s largest equipment rental provider, consider a future with United Rentals. We’ll provide the tools, the technology and the support you need to do the job right. You’ll be proud of the work we all do in providing the equipment that helps build our communities.Additional Duties Include The Following

• Qualify and quantify the needs of our existing customer base by utilizing CRM program, SalesForce.com, and persuasive selling techniques Process rental quotations, reservations, and contracts in compliance with the company policies by calling on the assigned Book of Business
• Responsible for driving overall Active Customer Growth, Used Sales and YoY Rental Revenue Growth for assigned Book of Business Communicate to a customer any terms/conditions applying to a request
• Validate and Collect primary decision maker’s contact information and customer needs for use on future sales and marketing campaign Identify and qualify an equipment request to ensure it will suite the customer’s requirements
• Recover declining & dormant customers via our sales tools and comprehensive United Rentals value proposition Coordinate with all inside and outside branch staff to ensure customer satisfaction
• Support & learn about branch operations
• Learn accurate use of United Rentals’ IT systems for quotes, rental, sales, reservations, territory management
• Coordinate with all branch departments to ensure customer satisfaction; and communicate field issues to branch personnel
• Negotiate prices on equipment rentals and sales in accordance with pricing policies and procedures
• Other duties assigned as needed

Requirements

• Bilingual - French/English
• College Degree preferred or equivalent combination of education and experience
• 1 year sales and/or construction equipment experience. Prior Inside Sales with Outbound calling preferred
• Proficient in Microsoft applications-Word, Excel, Email
• Reliable, dependable and professional
• Position may require flexibility in the days and hours of work schedule
• Excellent time management and efficiency skills
• Excellent organizational and communication skills

This position is deemed Safety Sensitive for purposes of United Rentals’ policies and procedures.En tant que représentant des ventes des appels sortant chez United Rentals, vous jouerez un rôle déterminant dans le soutien des clients nouveaux et existants grâce aux ventes sortantes et à la gestion de compte personnalisée. Nos clients s’attendent à une consultation d’experts concernant l’utilisation de l’équipement, la gestion du chantier, les mesures de contrôle des coûts d’inventaire et, par-dessus tout, un processus de location sans soucie. Dans ce rôle, vous aiderez à gérer les besoins de nos clients concernant les ventes d’équipements neufs/d’occasion, les ventes de pièces OEM, les solutions de flotte appartenant au client et les cours de sécurité CSA.Si vous souhaitez avoir la chance de vous démarquer avec le plus grand fournisseur de location d’équipement au monde, envisagez un avenir avec United Rentals. Nous vous fournirons les outils, la technologie et le soutien dont vous avez besoin pour bien faire le travail. Vous serez fiers du travail que nous faisons tous pour fournir l’équipement qui aide à bâtir nos communautés.Les tâches supplémentaires comprennent ce qui suit :

• Qualifier et quantifier les besoins de notre clientèle existante en utilisant le programme CRM, SalesForce.com et des techniques de vente persuasives Traiter les devis de location, les réservations et les contrats conformément aux politiques de l’entreprise en faisant appel au livre d’affaires attribué
• Responsable de la croissance globale de la clientèle active, des ventes d’occasion et de la croissance annuelle des revenus de location pour le volume d’affaires attribué Communiquer à un client les termes/conditions s’appliquant à une demande
• Valider et collecter les informations de contact du décideur principal et les besoins du client à utiliser lors de futures campagnes de vente et de marketing Identifier et qualifier une demande d’équipement pour s’assurer qu’elle répondra aux exigences du client
• Récupérer les clients en déclin et inactifs via nos outils de vente et la proposition de valeur complète de United Rentals Coordonner avec tout le personnel de la succursale interne et externe pour assurer la satisfaction du client
• Soutenir et en savoir plus sur les opérations de la succursale
• Apprenez à utiliser avec précision les systèmes informatiques de United Rentals pour les devis, la location, les ventes, les réservations et la gestion du territoire
• Coordonner avec tous les départements de la succursale pour assurer la satisfaction de la clientèle ; et communiquer les problèmes sur le terrain au personnel de la succursale
• Négocier les prix de location et de vente d’équipements conformément aux politiques et procédures de tarification
• Autres tâches assignées au besoin

Exigences

• Diplôme d’études collégiales préféré ou combinaison équivalente d’études et d’expérience
• 1 an d’expérience dans la vente et/ou l’équipement de construction. Ventes internes antérieures avec appels sortants de préférence
• Maîtrise des applications Microsoft - Word, Excel, Email
• Fiable, fiable et professionnel
• Le poste peut exiger de la flexibilité dans les jours et les heures de travail
• Excellentes compétences en gestion du temps et en efficacité
• Excellentes compétences organisationnelles et de communication

Ce poste est considéré comme sensible à la sécurité aux fins des politiques et procédures de United Rentals.At United Rentals, the largest equipment rental company, we believe that it takes great employees to build a great organization – and we’re passionate about helping our people grow professionally and embrace teamwork in everything they do. Our culture is based on our corporate values and centers on mutual respect, job satisfaction, diversity and a shared responsibility to build a better future.What’s in it for you?U.S. Full Time roles: Best in class benefits offering includes medical, dental, vision, flex spending and health savings accounts; 401(k) retirement with company match; life and disability insurance; and paid time off including sick, vacation, holidays, and paid parental leave. Comprehensive training and development and career growth opportunities.U.S. Non-Full Time roles: Benefits offering includes 401(k) retirement with company match; paid time off including sick, vacation and holidays; and comprehensive training and development and career growth opportunities.Canada: Best in class benefits package which includes medical, dental & vision, RRSP/DPSP*, paid time off, comprehensive training and development, and career growth opportunities.

• Offered for full time roles, non-full time eligibility in select provinces.

United Rentals, Inc. is an Equal Opportunity Employer of women, minorities, protected veterans and individuals with disabilities.